AUVEYA Zurich (handelsnaam AUVEYA Zurich)

Inhoudsopgave
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - Het aanbod
Artikel 5 - De overeenkomst
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 - De prijs
Artikel 10 - Conformiteit en garantie
Artikel 11 - Levering en uitvoering
Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 13 - Betaling
Artikel 14 - Klachtenregeling
Artikel 15 - Geschillen
Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;
• Dag: kalenderdag;
• Duurtransactie: een overeenkomst met gespreide levering;
• Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee informatie kan worden opgeslagen;
• Herroepingsrecht: de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden;
• Ondernemer: AUVEYA Zurich;
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst via elektronische communicatie;
• Algemene voorwaarden: deze voorwaarden.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

AUVEYA Zurich
Zürich, Zwitserland
E-mail: info@auveyazurich.com

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen AUVEYA Zurich en de consument.

Artikel 4 - Het aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Afbeeldingen en beschrijvingen zijn indicatief en kunnen afwijken.

Artikel 5 - De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument en bevestiging door AUVEYA Zurich.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor producten die persoonlijk of hygiënisch van aard zijn.

Artikel 9 - De prijs

Alle prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van druk- en zetfouten.

Artikel 10 - Conformiteit en garantie

AUVEYA Zurich staat ervoor in dat producten voldoen aan wettelijke eisen en redelijke verwachtingen.

Artikel 11 - Levering en uitvoering

Leveringen worden met zorg uitgevoerd. Levertermijnen zijn indicatief.

Artikel 12 - Duurtransacties

Overeenkomsten kunnen door de consument te allen tijde worden opgezegd met een opzegtermijn van maximaal één maand.

Artikel 13 - Betaling

Betalingen dienen binnen de aangegeven termijn te worden voldaan.

Artikel 14 - Klachtenregeling

Klachten kunnen worden ingediend via info@auveyazurich.com. Wij streven naar een oplossing binnen 14 dagen.

Artikel 15 - Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

Artikel 16 - Aanvullende bepalingen

Aanvullende bepalingen mogen niet in het nadeel zijn van de consument.